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藥物標籤系統
藥物標籤系統
Q : 我需要有咩設備先可以用到藥物標籤系統？
A : 良好的 Wifi 環境同一個插蘇，我們會帶備一部影印機同一部平板到現場安裝。
Q : 部PAD登入唔到/彈APP點算？
A : 睇下有冇Wifi連線，睇下密碼有冇錯/近期有冇更改密碼。
Q : PAD要影印(Print)嘅時候黑屏/彈app點算？
A : 睇下藍牙有冇連至正確的影印機，如果有正確連接影印機，可以嘗試關掉影印機電源再重新開啟。
Q : 我想改藥房擡頭可以點做？
A : 聯絡技術支援。
Q : 我部PAD藥房名後面的英文字是咩意思？
A : 幫PAD做分類，之後有其他PAD都唔會撞名（ABC藥房A=ABC藥房A號機），唔影響使用。
Q : 我可唔可以擺Printer去其他位？
A : 可以。
Q : 我可唔可以自定義“拍照”或者“手動輸入”的配藥内容？
A : 可以自由更改配藥内容，但是不能更改預設内容。
Q : 我要點做先可以一次入幾種藥？
A : 用”拍照“影下處方，然後選取你需要的藥物。或者用”手動輸入“，輸入完一個藥物資料之後滾動至底部，按“新增”輸入下一個藥物。
Q : 我唔想有/冇需要“查看記錄”，可唔可以del走佢？
A : 可以，去“setting”，“Show Record?”，按“Dont show”。
Q:我手動輸入唔想要列印日期，可以點樣做？
A:首先按"手動輸入"進入頁面，在 "數量" 下方 "日期" 刪掉當日日期，然後按空白鍵即可。
Q:病人個人資料方面如何處理？
A:在處理病人個人資料方面，我們嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》及個人資料私隱專員公署的相關指引，採用多項保安措施，以確保資料獲得妥善保護：
• 病人資料僅儲存於藥房專用的平板電腦，雲端及伺服器只用於運算，絕不作任何資料儲存；
• 所有資料會於兩個月後自動刪除，確保資料管理符合香港法例規定；
• 平板電腦設有密碼登入保護，「HK2FILL 配藥易」應用程式亦需獨立密碼，實施雙重防護；
• 平板功能已被限制，只能運行「HK2FILL 配藥易」系統，確保操作環境安全，防範外部入侵風險。
宣傳易
宣傳易
Q : 廣告係點樣播的？
A : 廣告以聲畫同步形式自動循環播放。
Q : 廣告可以有邊啲影片類型？
A : 包含不但於影片、圖片、政府機構的社會教育影片。
Q : 廣告播放時間係幾點？
A : 由早上9時至晚上9時。
聯絡疑問
聯絡疑問
Q : WhatsApp 電話可以打電話嗎？
A : 不可以，請以 WhatsApp 短訊形式尋求幫助。
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