社區藥房配藥服務大約要求

服務範圍

• 配藥服務：處方及補藥配發、面對面用藥輔導

• 標準增值服務（如適用）：

  • 戒煙服務

  • 藥物管理

  • 慢性病管理

  • 免疫服務

  • 口腔健康促進與預防護理

• 非標準增值服務：可按需要提供，費用由病人自付

• 病人可自由選擇是否參加增值服務

藥品供應與責任

• 藥物由醫院管理局（HA）指定供應商提供

• 一經送達，藥房即取得所有權，並負責保管及管理（包括遺失、損壞、過期等）

• 若退出計劃，藥房須支付所有剩餘藥物費用

• 藥房只負責共付費用的收取與計算，政府不承擔病人支付風險

一般要求

• 設有獨立諮詢區域

• 場所保持清潔，並設有溫濕度監控

• 配備合規設備（藥品冰箱、衡器、研缽等）

• 配有互聯網及標籤打印設備

• 人員具備相關專業資格及經驗

法律與規管

• 遵守所有相關法例及行業守則，包括：

  • 《藥劑業及毒藥條例》

  • 《危險藥物條例》

  • 《抗生素條例》

  • 《個人資料（私隱）條例》

• 必須註冊為有效醫療服務提供者及服務地點，並參與 eHealth 電子健康服務

服務時段

• 每週基本時段不少於 11 節

  • 星期一至五：每天 2 節

  • 星期六：1 節

  • 每節 3 小時

• 公眾假期安排需依規定

資訊科技與質控

• 符合 IT 部署及接口測試要求

• 建立性能管理制度

• 設有突發事件應變方案、熱線及緊急聯絡機制

配藥與儲存

• 藥品標籤必須符合法律規定

• 配藥過程安全合規

• 藥物需妥善儲存（專櫃、鎖櫃），不得與食品或飲品共存

保險要求

• 公眾責任保險：每宗或每組索償 ≥ HK$10,000,000

• 專業責任保險：每 12 個月總額 ≥ HK$30,000,000

• 如未能滿足，需提供替代方案

服務期

• 可選：3 年／4 年／5 年／5 年以上

價格估算

• 假設藥物實體兩種、每種 8 週，共 3 年

• 每區域 225,000 單位

• 請提供：

  • 服務地區及服務點地址

  • 每單位費用

其他要求

• 請列明可服務的區域及地點

• 能否額外提供服務時間

• 是否能提供獨立房間／區域作藥物諮詢

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