客服支援
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我需要有咩設備先可以用到藥物標籤系統?
良好的 Wifi 環境同一個插蘇,我們會帶備一部影印機同一部平板到現場安裝。
部PAD登入唔到/彈APP點算?
睇下有冇Wifi連線,睇下密碼有冇錯/近期有冇更改密碼。
PAD要影印(Print)嘅時候黑屏/彈app點算?
睇下藍牙有冇連至正確的影印機,如果有正確連接影印機,可以嘗試關掉影印機電源再重新開啟。
我想改藥房擡頭可以點做?
聯絡技術支援。
我部PAD藥房名後面的英文字是咩意思?
幫PAD做分類,之後有其他PAD都唔會撞名(ABC藥房A=ABC藥房A號機),唔影響使用。
我可唔可以擺Printer去其他位?
可以。
我可唔可以自定義“拍照”或者“手動輸入”的配藥内容?
可以自由更改配藥内容,但是不能更改預設内容。
我要點做先可以一次入幾種藥?
用”拍照“影下處方,然後選取你需要的藥物。或者用”手動輸入“,輸入完一個藥物資料之後滾動至底部,按“新增”輸入下一個藥物。
我唔想有/冇需要“查看記錄”,可唔可以del走佢?
可以,去“setting”,“Show Record?”,按“Dont show”。
廣告係點樣播的?
廣告以聲畫同步形式自動循環播放。
廣告可以有邊啲影片類型?
包含不但於影片、圖片、政府機構的社會教育影片。
廣告播放時間係幾點?
由早上9時至晚上9時。
WhatsApp 電話可以打電話嗎?
不可以,請以 WhatsApp 短訊形式尋求幫助。